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O sistema de franquias, no Brasil, iniciou-se na d\u00e9cada de 1980, tendo seu boom na d\u00e9cada de 90. Assim, h\u00e1 redes com mais de 40 anos operando e muitos franqueados aposentando-se. \u00c9 natural, portanto, que a sucess\u00e3o ocorra.<\/p>\n
Fora isso, \u00e9 preciso que as marcas tamb\u00e9m pensem que os neg\u00f3cios de sucesso precisem de um planejamento sucess\u00f3rio para os casos de falecimento e de desist\u00eancia do neg\u00f3cio, porque os profissionais tamb\u00e9m t\u00eam o direito de seguir outras carreiras, mudar de cidade e de pa\u00eds, enfim, a vida pode mudar e as franquias precisam ter op\u00e7\u00f5es para manterem as unidades franqueadas operando plenamente.<\/p>\n
O planejamento sucess\u00f3rio \u00e9 importante, em franchising, porque estamos diante de uma multiplicidade de neg\u00f3cios, interesses e fam\u00edlias, e o franqueador precisa ter em mente o que ser\u00e1 feito para evitar problemas com a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n
Quer entender mais sobre a sucess\u00e3o nas franquias? Acompanhe este artigo!<\/p>\n
Saiba como funciona a sucess\u00e3o nas rela\u00e7\u00f5es de franquias<\/p>\n
O planejamento sucess\u00f3rio em franquias pretende identificar qual \u00e9 o destino da unidade franqueada a partir da aposentadoria ou do falecimento de um franqueado. N\u00e3o estamos falando do planejamento da partilha antecipada de bens, mas, sim, de pensar em como funcionar\u00e1 a continuidade do trabalho.<\/p>\n
O sistema de franchising tem uma quest\u00e3o muito diferente das demais empresas, que \u00e9 a sele\u00e7\u00e3o do franqueado. O franqueador faz uma an\u00e1lise das caracter\u00edsticas especiais daquele empres\u00e1rio antes de propor a parceria. Por isso, manter os herdeiros operando a unidade franqueada nem sempre ser\u00e1 a melhor escolha.<\/p>\n
Caso o franqueado deseje formar um sucessor, isso \u00e9 poss\u00edvel, mas ser\u00e1 necess\u00e1rio respeitar o mesmo processo formativo e as exig\u00eancias que ele pr\u00f3prio cumpriu para ser aceito pela marca. Por isso, o sucessor dever\u00e1 ser algu\u00e9m que re\u00fana as caracter\u00edsticas especiais desejadas pelo franqueador.<\/p>\n
Caso o franqueado escolha algu\u00e9m, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de que seja um herdeiro legal. Deve ser algu\u00e9m de sua confian\u00e7a, que tenha o preparo necess\u00e1rio e afinidade e interesse com o neg\u00f3cio da marca. S\u00f3 assim, ser\u00e1 poss\u00edvel evitar o rompimento do contrato de franquia.<\/p>\n
Veja como criar um planejamento sucess\u00f3rio<\/p>\n
A aposentadoria e o falecimento do empres\u00e1rio que toca a unidade franqueada s\u00e3o fatos da vida. O que acontece o tempo todo n\u00e3o \u00e9 um imprevisto. Assim, a formata\u00e7\u00e3o da franquia deve levar em conta essas ocorr\u00eancias.<\/p>\n
A melhor forma de criar o planejamento sucess\u00f3rio para as franquias \u00e9 fazendo com que as normas de sucess\u00e3o constem no contrato. Assim, as partes saber\u00e3o exatamente o que acontecer\u00e1.<\/p>\n
Al\u00e9m de incluir as condi\u00e7\u00f5es e ocorr\u00eancias como quest\u00e3o contratual, \u00e9 importante que o franqueador n\u00e3o se esque\u00e7a de seu papel formador da cultura empresarial na rede. Os franqueados devem ser treinados e orientados sobre o fluxo natural de sucess\u00e3o no neg\u00f3cio, como fazer em cada caso e como planejar o destino da empresa de acordo com as normas da franquia.<\/p>\n
Prepare-se para os desafios que podem ser encontrados<\/p>\n
N\u00e3o se pode enfatizar o suficiente a import\u00e2ncia de que o franqueador conte com uma consultoria especializada para atend\u00ea-lo em todos os momentos do neg\u00f3cio. Isso porque, por mais que se planeje, escreva-se em contrato e busque-se esclarecer as partes, ainda assim, surgir\u00e3o situa\u00e7\u00f5es em que ser\u00e1 necess\u00e1rio agir com mais proatividade.<\/p>\n
O falecimento repentino de um franqueado costuma ser o maior problema. N\u00e3o h\u00e1 sucessor preparado, a empresa precisa continuar operando para ter valor, e os herdeiros n\u00e3o sabem o que fazer. Nesse cen\u00e1rio, cabe ao franqueador apoiar os herdeiros, aplicar as normas contratuais espec\u00edficas para o caso e criar uma solu\u00e7\u00e3o para o impasse.<\/p>\n
Quando os herdeiros n\u00e3o t\u00eam voca\u00e7\u00e3o empresarial e nem a forma\u00e7\u00e3o desejada pela marca, o ideal \u00e9 promover o repasse da unidade. O franqueador aprova um adquirente que tenha as caracter\u00edsticas desejadas para ingressar na rede, e o estabelecimento \u00e9 vendido, com o pagamento do resultado da venda feito aos herdeiros.<\/p>\n
Para que o planejamento sucess\u00f3rio em franquias aconte\u00e7a de forma mais simples, \u00e9 essencial que as regras sejam criadas no momento da formata\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. Al\u00e9m das previs\u00f5es contratuais, \u00e9 fundamental a cria\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional em que os franqueados tenham consci\u00eancia do que \u00e9 preciso para se adquirir a condi\u00e7\u00e3o de franqueado, planejando a transi\u00e7\u00e3o de acordo com essas caracter\u00edsticas especiais.<\/p>\n
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