Imagine que voc\u00ea est\u00e1 dentro de um supermercado e v\u00ea uma mo\u00e7a sorridente e uniformizada fazendo propaganda de v\u00e1rios produtos de marcas diferentes. Esse \u00e9 promotor compartilhado.<\/p>\n
Pode parecer estranho aos olhos de muita gente, mas o promotor compartilhado \u00e9 um pouco diferente do conhecido promotor de vendas. Esse artigo vai explicar tudo a respeito, al\u00e9m de mostrar algumas fun\u00e7\u00f5es desse profissional.<\/p>\n
\u00c9 a pessoa respons\u00e1vel por aplicar diversas estrat\u00e9gias para satisfazer as necessidades da empresa e do cliente e tornar a experi\u00eancia de compra muito mais agrad\u00e1vel e positiva.<\/p>\n
Diferente do promotor de vendas, embora tenha as mesmas fun\u00e7\u00f5es, que \u00e9 promover os produtos e servi\u00e7os de uma marca em um ponto de venda (PDV), o promotor compartilhado atende mais de uma marca e n\u00e3o requer uma contrata\u00e7\u00e3o exclusiva.<\/p>\n
Na verdade, esse profissional pertence a uma ag\u00eancia especializada no assunto e promove diversas marcas de produtos que as lojas tem em comum.<\/p>\n
O promotor compartilhado n\u00e3o \u00e9 exclusivo dessa ou daquela marca espec\u00edfica. Ele \u00e9 bem mais vers\u00e1til do que o promotor de vendas e, por isso, est\u00e1 em ascens\u00e3o no mercado. Conhe\u00e7a algumas fun\u00e7\u00f5es dele:<\/p>\n
O promotor compartilhado tem a responsabilidade de repor os produtos nas prateleiras do PDV. Al\u00e9m disso, ele deve procurar pontos de destaque dentro do estabelecimento comercial para que o produto tenha uma melhor exposi\u00e7\u00e3o ao consumidor e uma maior convers\u00e3o de vendas.<\/p>\n
Em alguns casos, o promotor compartilhado tamb\u00e9m faz o controle de estoque das mercadorias do ponto de vendas. Nenhum produto deve faltar nas g\u00f4ndolas, principalmente nos hor\u00e1rios de maior movimento.<\/p>\n
O promotor compartilhado pode chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes fazendo promo\u00e7\u00f5es das marcas que ele trabalha e degusta\u00e7\u00f5es de produtos que tem menor sa\u00edda ou de lan\u00e7amentos.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 fun\u00e7\u00e3o desse profissional solucionar d\u00favidas t\u00e9cnicas dos consumidores e promover testes quando perceber que este ainda n\u00e3o est\u00e1 totalmente convencido de que o produto atende suas necessidades.<\/p>\n
Essa talvez seja a fun\u00e7\u00e3o mais \u00f3bvia do promotor compartilhado: vender. Na verdade, o promotor serve de apoio para o vendedor da loja, auxiliando-o em todas as negocia\u00e7\u00f5es com os clientes.<\/p>\n
Por estar totalmente a par das funcionalidades do produto e dos seus benef\u00edcios para as pessoas, ele acaba exercendo a fun\u00e7\u00e3o de vendedor, literalmente. Ele precisa convencer que os produtos que ele representa s\u00e3o bons e que v\u00e3o resolver os problemas dos consumidores.<\/p>\n
Um promotor compartilhado experiente faz todo um planejamento estrat\u00e9gico para todos os PDVs que ele vai visitar no dia. Como s\u00e3o muitos pontos de vendas que s\u00e3o visitados, o planejamento ajuda no desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es mais efetivas.<\/p>\n
Com as a\u00e7\u00f5es certas, o promotor n\u00e3o corre o risco de esquecer, por exemplo, de fazer algo que poderia melhorar a promo\u00e7\u00e3o de seu produto em determinado PDV naquele dia.<\/p>\n
O promotor compartilhado deve estar precavido com tudo. Ter uma lista de tarefas de tudo o que deve ser feito no PDV pode ajudar bastante no dia a dia.
\n\u00c9 uma esp\u00e9cie de checklist que facilita todo o trabalho no ponto de venda.<\/p>\n
Dessa forma, antes de sair do ponto de venda, o promotor poder\u00e1 consultar a lista e verificar se tudo j\u00e1 foi conclu\u00eddo. Como em toda profiss\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para que nada importante seja esquecido, o que pode trazer preju\u00edzos.<\/p>\n
O promotor compartilhado tem participa\u00e7\u00e3o direta nas vendas dos produtos ou servi\u00e7os oferecidos pela empresa que trabalha. \u00c9 ele quem esclarece as d\u00favidas dos clientes, ensina as melhores pr\u00e1ticas para o cliente bater o martelo e esclarece as vantagens do seu produto.<\/p>\n
Em outras palavras, o promotor vende o produto para o cliente diretamente, certo? Por isso, ele precisa estar por dentro de tudo a respeito dos produtos que vende. Afinal de contas, quem sabe mais tamb\u00e9m vende mais!
\nPara que o PDV venda muito mais \u00e9 necess\u00e1rio ter boas no\u00e7\u00f5es sobre atendimento aos clientes, fideliza\u00e7\u00e3o da marca, entre outros assuntos importantes que enrique\u00e7am o repert\u00f3rio do promotor compartilhado.<\/p>\n
Mais uma dica para o promotor compartilhado vender mais no PDV. Usar a tecnologia a seu favor \u00e9 garantia de processos mais efetivos e uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficiente.<\/p>\n
Com a ajuda de um smartphone, voc\u00ea pode enviar a seu gerente, em tempo real, todas as informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o PDV em que est\u00e1, as promo\u00e7\u00f5es desenvolvidas pelo concorrente, o sucesso de uma campanha ou at\u00e9 a necessidade de fazer uma promo\u00e7\u00e3o de alguma marca.<\/p>\n
Existem alguns aplicativos espec\u00edficos para vendas que permitem o promotor fazer isso e que s\u00e3o uma m\u00e3o na roda quando o assunto \u00e9 ter mais efici\u00eancia no PDV.<\/p>\n
Um bom promotor deve saber se comunicar com clareza e dinamismo, uma vez que ter\u00e1 que abordar diversos tipos de consumidores, de todas as classes sociais e condi\u00e7\u00f5es financeiras. Para isso, saber se comunicar de forma precisa e de f\u00e1cil entendimento \u00e9 fundamental.<\/p>\n
Portanto, o profissional deve sempre melhorar o vocabul\u00e1rio e usar uma linguagem que esteja de acordo com o ambiente e o p\u00fablico consumidor daquele lugar.<\/p>\n
Uma boa dica para o promotor compartilhado \u00e9 treinar um roteiro de apresenta\u00e7\u00e3o do produto e da marca, evidenciando os benef\u00edcios de ambos para os consumidores. Tamb\u00e9m \u00e9 recomendado ser simp\u00e1tico e otimista, o que ajuda a atrair e prender a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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